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                楚雄州非紧急类政务热线电话目录

                发布日期:2018年12月27日 来源: 作者:点击:[]

                序号

                热线号码

                热线名称

                服务时间

                受理范围

                人工

                语音信箱

                1

                12345

                楚雄州12345政府热线

                工作日:8:00—20:00

                人工服务时间以外

                1.法律、法规、规章、政策等方面的咨询事项∴;2.需要政府及其部门、公共企事业单位解决的诉求事项;

                3.对政府部』门及公共企事业单位工作人员在∮工作作风、工作质量、工作效率等方面的意见、建议或☆投诉事项;

                4.对公共服务类信息的综合查询∮事项。

                2

                12315

                消费者投诉举报热线

                工作日:8:00—12:00

                14:30—18:00

                节假日:8:00—12:00

                14:30—18:00

                人工服务时间以外

                1、消费者︼为生活需要购买、使用或接受服务发生的消费纠纷或争议的投诉;

                2、违反工商行政管理法律法规行为的举报;

                3、对工商行政管理内部工作人员违纪违法行为的举报;

                4、对传销违法╱行为的举报;

                5、“扫黑除恶”专项斗争对黑恶势力的举报;

                6、非法集资行为举报;

                7、消费█维权业务咨询。

                3

                12328

                交通运输服▓务监督电话

                工作日:8:00—12:00

                14:00—18:00

                人工服务时间以外

                受理交通运输◣行业服务监督、投诉举报、咨〖询服务等。

                4

                12329

                楚雄州住房公积金服务热线

                工作日:9:00—17:00

                24小时

                受理咨询住房公积〓金政策、住房公积金业务信息。

                5

                12336

                国土资源违法线索举●报热线

                工作日:8:00—12:00

                14:30—18:00

                受理国土资源(土地、矿产)违法线索举报。

                6

                12348

                法律服务热线

                工作日:8:00—12:00

                14:30—18:00

                受理法律咨询解答和服务々。

                7

                12350

                安全生产举报投诉服务电话

                工作日:8:00—12:00

                14:30—18:00

                受理安◥全事故、重大安全隐患、非法违法安全生产经营↓等方面的举报投诉。

                8

                12358

                价格监督举◆报电话

                工作日:8:30—11:30

                14:30—17:30

                受理公民、法人或者其他组织对违反价格和收费法律、法规、规章和其他规范性文件规定的行为向价格主管部门提出的举报及价∑ 格投诉。反价格垄断举报按照《反垄断法》规定执行。

                9

                12365

                质量监◣督投诉举报电话

                工作日:8:00—12:00

                14:00—18:00

                受理楚雄州辖区内生产企业的质量、计量、特种设备、标准化认证认可投诉、举报、咨询。

                10

                12369

                环保举报投诉热线

                工作日:00:00—24:00

                受理大气污染:工业企业排放废气,向大气排放粉尘、恶臭气▅体或其他含有有毒有害物质气体的行为(工业生产领域),工业企业内焚烧废物。水污染:工业企业排放废水。噪声污染:工业噪声。固体废物污染:工业固体废物和▆工业危险废物污染。辐射污染:输变电线路和变电站、通讯设备、通讯机站等电磁辐射设施辐射污染。依据《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国噪声污染防治法》、《中华人民共和国固体废物污染防治法》以及《环保领域信访问题法定途径清单》等相关法律规定,对反映市容环境▓、城乡规划、城市综合管理、农产品安全、河道湖库管理、矿△山秩序等与保护环境有关的投诉举报。

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